직장 생활 조언~~"잘 보이려 하지 마세요." 무례한 인간 간단하게 제압하는 한마디 (이헌주 교수 1부)

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"잘 보이려 하지 마세요." 무례한 인간 간단하게 제압하는 한마디 (이헌주 교수 1부)

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1. ️‍인간관계가 직장 내 스트레스의 주요 요인!

- 직장 내 인간관계가 스트레스의 주요 요인 중 하나로 약 40% 이상이 힘들다고 언급한다.

- 인간관계로 인해 심리적으로 위축되고 상대적 박탈감을 느끼며 스트레스를 받을 수 있다.

- 일, 돈, 건강과 함께 관계가 스트레스의 주된 원인이며, 다른 요인들과도 연관되어 있다.

- 스트레스에서 가장 강한 요소는 인간관계이며, 직장에서의 인간관계는 특히 어려운 경우가 많다고 설명한다.

2. ️️식사 중 문제 발생 시 대화의 맥락과 표현 방법을 고려한 대처법

- 식사 중 김치찌개 시키고자 했으나 팀장이 다른 요리를 시키는 상황에서 명확하게 의사를 전달하고 갈등을 예방하는 방법은 참고

- 문제 상황에서 죄송함을 반복적으로 표현하는 것보다, 일찍 일찍 다녀라라고 요구하는 표현과 함께 실수에 대한 사과와 호의를 표현

- 문제를 회피하거나 난잡한 감정을 표출하는 대신 상대방의 책임을 강조하지 않고, 대화의 맥락을 연습하여 문제를 해결

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3. ️힘들고 무례한 상사와 대응하는 방법

- 회사에서 카톡을 통해 넘어져도 일해야 한다는 요청을 받으면, 적절하게 대응하는 연습을 하는 것이 중요하다.

- 상사에게 예의를 갖추며 자신감 있게 의견을 말할 수 있는 사람이 성장에 도움이 된다.

- 무례한 사람들뿐 아니라, 침범하거나 무례한 행동을 하는 사람들이 있다면, 적절한 방법으로 제지해주어야 한다.

- 경제적인 어려움으로 상처를 받은 상황에서도 강하게 일어날 수 있었던 경험을 가진다.

- 무례한 사람들을 다치게 한다면, 골목길에서 상황 파악 후 벗어나 안심하기 위한 방법을 사용할 수 있다.

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4. 우리는 한 때 다 똑같이 나았다. 다만, 성장하면서 어른이 되면서 울지 않게 되었다.

- 인간관계나 직장에서 상처를 받았을 때, 이는 넘어지는 것과 같다.

- 인간관계 안에서 치유될 수 있다고 믿으며, 내가 가까운 연인 혹은 친척, 가족의 도움을 받아 나 스스로를 비춰 보는 것이 중요하다.

- 상해를 입은 사람이 스스로 치료하는 것과 같이, 자기 성찰 능력과 문제 해결 능력을 키우는 것이 중요하다.

- 상대방에게 일을 부탁할 때 타인의 마음을 고려하여 명령 보다는 부탁하는 것이 좋다.

- 그리고 자기 자신을 한번 돌아보는 것도 좋아요. 불필요한 명령성이나 무례한 행동을 줄이는 노력이 필요하다.

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5. ️ 회사 조직에서 인간관계 관리는 필수

- 회사 조직은 한 사람의 업무만큼이나 *인간관계 관리*에 대한 노력이 필요하다.

- *불안한 상황*이 오기 전에 서로 간의 돈독한 인간관계를 형성하는 것이 좋으며, 이는 다툼을 예방하고 조직 성과에도 긍정적인 영향을 미친다.

- 이 말은 친해진다는 게 아닌, *중첩된 측면*을 가진 인간관계가 필요하다는 것이다.

- 이는 *업무성과와 직결된 인간관계 노력의 중요성을 강조하는 새로운 시각*이라 할 수 있다.

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6. 협력과 시너지를 위한 신뢰 증진이 중요함

- 동료간 신뢰와 적극적인 관계를 형성해야 한다.

- 회사에서는 이를 증진하고 윤활유 역할인 활동들이 많이 있어야 한다.

- 인간 관계에서는 마이너스적인 측면보다는 긍정적이고 포지티브한 측면에 초점을 맞춰서 사이클을 이끌어내야 한다.

- 사이클이 하락할 때 견딜 수 있는 굉장히 중요한 요소로서, 이를 위해 동료 간 유대감 증진이 필요하다.

- 따라서 신뢰 증진, 협력과 시너지를 낼 수 있는 최고의 팀워크를 위한 노력이 필요하다.

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출처 : 지식인사이드​

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